Usein kysyttyä

Paljonko työ maksaa?+

Hinta on kaikissa palveluissa sama: 44 € tunnilta. Lisäksi jokaiseen käyntiin lisätään kiinteä 5,90 € matkakorvaus. Lyhin veloitus on 1 tunti, ja sen jälkeen veloitamme toteutuneen työajan mukaan alkavin 15 minuutin jaksoin (11 € / 15 min). Tilatessasi kortiltasi tehdään katevaraus arvioidun työajan mukaan, ja lopullinen veloitus perustuu toteutuneeseen työaikaan. Jos työ tarvitsee lisäaikaa, pyydämme siihen hyväksyntäsi ennen lisäveloitusta. Yhden käynnin enimmäiskesto on 6 tuntia.

Mitä jos työtä ei voida tehdä?+

Palveluissa on yhden tunnin minimiveloitus. Jos auttaja saapuu kohteeseen, mutta työtä ei voida suorittaa asiakkaasta tai kohteesta johtuvan esteen vuoksi, veloitetaan yhden tunnin minimiveloitus sekä 5,90 € matkaveloitus. Meistä johtuvasta esteestä asiakkaalta ei veloiteta mitään.

Entä jos apulainen ei pääse tulemaan?+

Silloin soitamme sinulle heti ja tarjoamme uuden ajan tai toisen apulaisen. Et jää odottamaan tyhjää ovea.

Saanko kotitalousvähennyksen?+

Kotitalousvähennyskelpoisia palveluita ovat kalusteiden kokoaminen, siivous, pihatyöt ja organisointi, kun työ tehdään kotonasi. Muuttoapu, kantoapu ja asiointiapu eivät yleensä oikeuta vähennykseen. Kun työ on valmis, saat kuitin, jossa työn osuus on eritelty. Voit laskea arvion yllä olevalla laskurilla.

Pitääkö minun olla kotona?+

Ei välttämättä. Voit sopia avaimen luovutuksesta ja kuitata työn jälkikäteen.

Voinko perua varauksen?+

Voit perua tilauksen maksutta omalla tililläsi, kunnes auttaja on lähtenyt matkaan luoksesi.